Allgemeine Geschäftsbedingungen
2026
1. Allgemeine Vertragsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Cervano Autos AG gelten für alle Geschäftsbeziehungen mit Kunden und Partnern. Der Vertrag zwischen dem Kunden und Cervano Autos AG ist im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen des Bundesrechts über Verbrauchsgüter und Dienstleistungen geregelt. Alle Angebote und Vereinbarungen sind nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und der vertraglichen Vereinbarungen bindend.
2. Leistungsangebot und Dienstleistungen
Cervano Autos AG bietet Detailingdienstleistungen für Fahrzeuge an, einschließlich professioneller Reinigung, Schutzschichten wie Keramikbeschichtungen und Oberflächenbehandlung. Die Leistungen umfassen auch die Pflege von Lack und Lackpflege, sowie die Reinigung von Innenräumen und Sitzen. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung die genaue Fahrzeugdaten und eventuelle Besonderheiten zu nennen, um eine optimale Dienstleistung zu gewährleisten.
3. Haftungsausschluss
Cervano Autos AG haftet nur in dem Umfang, soweit die Schäden durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Handlungen des Dienstleisters entstanden sind. Für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung des Fahrzeugs oder durch Dritte verursacht werden, ist die Haftung ausgeschlossen. Der Kunde wird gebeten, vor der Reinigung die Fahrzeugdokumente und die Seriennummer des Fahrzeugs bereitzustellen, um die Sicherheit der Leistung zu gewährleisten.
4. Datenschutz und Vertraulichkeit
Cervano Autos AG verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Kunden gemäß der DSGVO zu schützen und zu verarbeiten. Die Vertraulichkeit der Daten wird durch die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben und durch die Verwendung sicherer Speicherungsmethoden gewährleistet. Der Kunde kann jederzeit seine Daten einsehen, löschen oder berichtigen lassen.
5. Eigentumsrechte und Urheberrecht
Alle Inhalte und Werke, einschließlich Texte, Grafiken und Fotos, die von Cervano Autos AG erstellt oder genutzt werden, sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde ist nicht berechtigt, diese Inhalte ohne Zustimmung zu nutzen oder zu verbreiten. Bei Verstößen wird eine entsprechende Haftung geltend gemacht.
6. Vertragsende und Kündigung
Der Vertrag zwischen dem Kunden und Cervano Autos AG kann jederzeit durch schriftliche Kündigung beendet werden. Bei Vertragsverletzungen durch den Kunden ist eine Kündigung ohne vorherige Mahnung möglich. Der Kunde ist verpflichtet, alle noch ausstehenden Zahlungen zu leisten, um eine Abrechnung zu ermöglichen.
7. Anwendbares Recht
Die AGB von Cervano Autos AG sind gemäß den gesetzlichen Bestimmungen des Bundesrechts über Verbrauchsgüter und Dienstleistungen geregelt. Bei Streitigkeiten wird die zuständige Gerichtsbarkeit in Stuttgart angewandt. Der Kunde kann sich auch an eine außergerichtliche Streitbeileitung wenden, wie z.B. die Verbraucherschlichtungsstelle der Bundesrepublik Deutschland.
8. Garantie, Beschwerden und Kundenrechte
Cervano Autos AG gewährt eine Garantie auf die Qualität der Leistungen, sofern die Voraussetzungen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erfüllt sind. Der Kunde kann im Falle von Beschwerden über die Leistung eine reklamationsberechtigte Anfrage stellen. Cervano Autos AG ist bereit, die Interessen der Kunden nach bestem Wissen und Gewissen zu vertreten und ihre Rechte gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu schützen.